Требование | Описание |
Сроки | Отправка в течение 24-48 часов после оформления |
Упаковка | Соответствие стандартам Ozon |
Маркировка | Наличие этикетки Ozon |
- Войдите в личный кабинет seller.ozon.ru
- Перейдите в раздел "Заказы"
- Выберите заказ для отправки
- Нажмите "Подготовить к отправке"
- Распечатайте транспортную накладную
- Прикрепите этикетку к упаковке
- Настройте интеграцию с вашей CRM-системой
- Автоматизируйте процесс формирования этикеток
- Получайте уведомления о новых заказах
- Массово формируйте документы на отправку
Метод | Процесс |
Самовывоз курьером Ozon | Курьер забирает заказы по графику |
Доставка в пункт приема | Продавец самостоятельно привозит заказы |
Через партнерские службы | Использование договорных перевозчиков |
- Прочная коробка или пакет без повреждений
- Читаемая этикетка Ozon на видном месте
- Отсутствие посторонних надписей на упаковке
- Соответствие габаритов товара
- Надежная фиксация товара внутри упаковки
- Транспортная накладная (2 экземпляра)
- Этикетка Ozon
- Акт приема-передачи (для курьера)
- Сопроводительные документы (для отдельных категорий товаров)
Статус | Значение |
Ожидает сборки | Заказ в обработке |
Готов к отправке | Ожидает передачи курьеру |
В пути | Передается в сортировочный центр |
Доставлен | Получен покупателем |
- Неправильное оформление документов
- Нарушение сроков передачи заказов
- Несоответствие товара описанию
- Повреждение упаковки при передаче
- Отсутствие маркировки Ozon
Правильная отправка заказов на Ozon Seller влияет на рейтинг продавца и удовлетворенность покупателей. Соблюдение сроков, требований к упаковке и оформлению документов поможет избежать проблем и повысить эффективность работы на маркетплейсе.