Как отправить заказ с Ozon другому человеку

Сервис Ozon позволяет оформлять заказы с доставкой в подарок или для других получателей. Рассмотрим правильную процедуру оформления заказа на другое лицо.

Способы отправки заказа другому человеку

• Оформление заказа с указанием данных получателя
• Использование подарочных сертификатов Ozon
• Передача трек-номера получателю для самостоятельного получения

Пошаговая инструкция оформления

1. Добавление товаров в корзину

1. Выберите нужные товары на сайте или в приложении Ozon
2. Нажмите кнопку "В корзину" для каждого товара
3. Перейдите в раздел корзины для оформления заказа

2. Указание данных получателя

Варианты доставки

• Курьерская доставка до двери
• Самовывоз из пункта выдачи Ozon
• Постаматы и партнерские пункты выдачи
• Экспресс-доставка Ozon Express

Оплата заказа

1. Выберите способ оплаты (карта, электронные деньги)
2. Укажите, что оплачиваете вы как отправитель
3. Или выберите вариант "Оплата при получении"
4. Подтвердите заказ

Особенности подарочных заказов

Что нужно сообщить получателю

• Номер заказа и трек-номер для отслеживания
• Дату и временной интервал доставки
• Необходимые документы для получения (если требуется)
• Код для вскрытия постамата (при соответствующей доставке)

Отмена или изменение заказа

• Отмена возможна до момента передачи в доставку
• Изменение данных получателя - через поддержку Ozon
• Возврат товара осуществляется стандартной процедурой

Рекомендации

• Проверяйте правильность данных получателя перед оплатой
• Сообщайте получателю о приблизительной дате доставки
• Для дорогих заказов выбирайте надежные способы доставки
• Сохраняйте чек до подтверждения получения адресатом