| Причина | Описание | Примеры |
| Операционные расходы | Содержание инфраструктуры | Отделения, банкоматы, ИТ-системы |
| Регуляторные требования | Увеличение резервов | Указания ЦБ РФ |
| Изменение бизнес-модели | Переход на платные услуги | Снижение доли бесплатных продуктов |
- Обслуживание филиальной сети
- Техническая поддержка цифровых сервисов
- Затраты на кибербезопасность
- Обучение персонала
- Снижение маржи по кредитам
- Уменьшение комиссий за переводы
- Рост конкуренции на финансовом рынке
| Требование | Влияние на тарифы |
| Увеличение резервов | Рост себестоимости услуг |
| Повышение капитализации | Необходимость дополнительных доходов |
| Новые стандарты безопасности | Затраты на внедрение |
- Подключение зарплатных проектов
- Использование электронных каналов
- Выбор пакетных предложений
- Соблюдение условий бесплатного обслуживания
| Банк | Политика комиссий |
| Сбербанк | Плата за премиальные услуги |
| ВТБ | Условно-бесплатное обслуживание |
| Тинькофф | Бесплатно при выполнении условий |
- Дифференциация по клиентским сегментам
- Развитие платных дополнительных услуг
- Связь тарифов с активностью использования
- Персонализированные предложения
Комиссии Сбербанка за обслуживание отражают общую тенденцию российского банковского сектора к переходу на прозрачную платную модель обслуживания, компенсирующую растущие операционные затраты и регуляторные требования.
