Ozon Карта - это программа лояльности маркетплейса, где покупатели получают бонусные баллы ("звезды") за покупки. Эти баллы имеют ограниченный срок действия.
Содержание
Что такое Ozon Карта и бонусные "звезды"
Как проверить срок сгорания звезд
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Найдите блок "Мои звезды"
- Наведите курсор на иконку информации
- Проверьте дату сгорания ближайших баллов
Правила сгорания бонусных баллов
| Тип баллов | Срок действия |
| Обычные звезды | 180 дней с момента начисления |
| Акционные звезды | Указан в условиях акции |
Как избежать сгорания звезд
- Регулярно совершайте покупки на Ozon
- Используйте баллы для частичной оплаты заказов
- Активируйте специальные предложения по продлению срока
- Отслеживайте сроки в личном кабинете
Где посмотреть историю начислений и списаний
- В мобильном приложении Ozon во вкладке "Ozon Карта"
- На сайте в личном кабинете в соответствующем разделе
- В email-уведомлениях от сервиса
Важная информация
Баллы сгорают по принципу FIFO (первыми сгорают самые старые начисления). Система автоматически использует звезды с ближайшим сроком сгорания при оплате заказов.
