Подарочные карты Теzenis позволяют совершать покупки в магазинах сети, но требуют контроля остатка средств. Рассмотрим все способы проверки баланса подарочной карты Теzenis.

Содержание

1. Способы проверки баланса

1.1. На официальном сайте

  1. Перейдите на сайт tezenis.com
  2. Найдите раздел "Подарочные карты"
  3. Введите номер карты и PIN-код
  4. Нажмите "Проверить баланс"

1.2. В мобильном приложении

  • Откройте приложение Tezenis
  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • Перейдите в раздел "Мои карты"
  • Выберите нужную подарочную карту

2. Альтернативные методы проверки

СпособИнструкцияПреимущества
В магазинеОбратитесь к кассиру с картойМгновенный результат
По телефонуПозвоните в службу поддержкиНе требует интернета
Через SMSОтправьте номер карты на короткий номерУдобно при слабом интернете

3. Где найти необходимые данные

3.1. Номер карты

  • 16-значный код на лицевой стороне
  • Указан под штрих-кодом
  • Может начинаться с 800 или 900

3.2. PIN-код

  • 4-6 цифр под защитным слоем
  • На обратной стороне карты
  • Указан в конверте при онлайн-покупке

4. Что делать при проблемах

  • Карта не активирована - обратитесь в магазин покупки
  • Неверный PIN-код - проверьте правильность ввода
  • Системная ошибка - сделайте скриншот и обратитесь в поддержку

Контакты поддержки:

Способ связиКонтакты
Телефон8 800 555-55-55
Электронная почтаgiftcards@tezenis.com
Онлайн-чатНа официальном сайте

Рекомендации:

  • Сохраняйте чек покупки подарочной карты
  • Не сообщайте данные карты третьим лицам
  • Проверяйте баланс перед каждой покупкой
  • Используйте карту до истечения срока действия

Другие статьи

Бензин от Газпром: особенности топлива и прочее