Блокировка SIM-карты Tele2 может произойти по различным причинам. Рассмотрим пошаговые методы восстановления доступа к номеру.

Содержание

Блокировка SIM-карты Tele2 может произойти по различным причинам. Рассмотрим пошаговые методы восстановления доступа к номеру.

Основные причины блокировки

Типичные ситуации

ПричинаРешение
Неверный PIN-кодВвод PUK-кода
Долг по оплатеПополнение баланса
Технические работыОжидание завершения

Способы разблокировки

1. Разблокировка PIN-кода

  1. Введите PUK-код (8 цифр)
  2. Задайте новый PIN-код
  3. Подтвердите изменения

2. Восстановление при долге

  • Пополните баланс на недостающую сумму
  • Подождите до 30 минут
  • Перезагрузите устройство

3. Через контактный центр

Телефон
611 (с мобильного)
8-800-555-0611 (с городского)

Где найти PUK-код

Источники получения

  • Конверт от SIM-карты
  • Личный кабинет на сайте tele2.ru
  • Мобильное приложение "Мой Tele2"

Профилактика блокировок

Рекомендации

СоветДействие
PIN-защитаЗапишите код в надежном месте
АвтоплатежиНастройте регулярное пополнение

Важная информация

При 10 неверных вводах PUK-кода SIM-карта блокируется окончательно. В этом случае потребуется замена SIM-карты в салоне Tele2.

Другие статьи

Что такое телефонный бизнес-аккаунт и прочее