Перенос телефонного номера между операторами связи или SIM-картами регулируется законодательством и требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим основные способы сохранения номера при смене оператора или карты.
Содержание
Перенос телефонного номера между операторами связи или SIM-картами регулируется законодательством и требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим основные способы сохранения номера при смене оператора или карты.
Условия для переноса номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- С момента последнего переноса должно пройти не менее 60 дней
- Отсутствие задолженности перед текущим оператором
- Действующий договор с текущим оператором
Способы переноса номера
1. Перенос между операторами (MNP)
- Получите PAC-код у текущего оператора
- Оформите заявку у нового оператора
- Дождитесь SMS-подтверждения
- Вставьте новую SIM-карту в указанное время
2. Замена SIM-карты у одного оператора
- Обратитесь в салон связи оператора
- Предъявите паспорт
- Заполните заявление на замену SIM
- Получите новую карту с сохранением номера
Необходимые документы
| Тип переноса | Документы |
| Между операторами | Паспорт, действующая SIM-карта |
| Замена SIM | Паспорт, договор (если есть) |
Сроки переноса
- Получение PAC-кода: до 2 рабочих дней
- Активация у нового оператора: 1-8 рабочих дней
- Замена SIM у одного оператора: от 15 минут
Важная информация
- При переносе между операторами возможен перерыв в связи до 24 часов
- Баланс и услуги не переносятся - только номер
- После переноса старый оператор отправит итоговый счет
- Проверьте покрытие сети нового оператора перед переносом
Решение возможных проблем
- Отказ в переносе: проверьте соответствие требованиям
- Задержка активации: обратитесь в поддержку нового оператора
- Потеря доступа: сохраните резервные контакты перед переносом
