Проверка паспорта на портале Госуслуги - обязательный этап для получения полного доступа ко всем электронным государственным услугам. Рассмотрим сроки и особенности этой процедуры.
Содержание
Стандартные сроки проверки паспорта
После загрузки данных паспорта на портал Госуслуги проверка обычно занимает:
- От 5 минут до 24 часов - при автоматической проверке
- До 5 рабочих дней - при ручной проверке сотрудниками
Факторы, влияющие на скорость проверки
Фактор | Влияние на сроки |
Качество фотографии | Плохое качество увеличивает срок проверки |
Загруженность системы | В пиковые периоды проверка может занять больше времени |
Тип учетной записи | Для подтвержденной учетной записи проверка обязательна |
Этапы проверки паспорта
- Автоматическая проверка данных по базе МВД
- Верификация фотографии документа
- Сопоставление данных с другими государственными реестрами
- Фиксация результата в личном кабинете
Что делать, если проверка затягивается?
Если проверка паспорта занимает более 5 рабочих дней, рекомендуется:
- Проверить статус заявки в личном кабинете
- Убедиться, что фотографии документа четкие и читаемые
- Обратиться в службу поддержки Госуслуг
Возможные причины отказа
В некоторых случаях проверка паспорта может завершиться отказом. Основные причины:
- Нечеткие или нечитаемые фотографии документа
- Несоответствие данных в разных источниках
- Нахождение паспорта в списке недействительных
- Технические ошибки при загрузке
При получении отказа вы сможете увидеть его причину в личном кабинете и повторно отправить документы на проверку.