Как восстановить карту ВТБ при потере

При утере банковской карты ВТБ важно быстро предпринять меры для защиты средств и восстановления доступа к счету. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.

Срочные действия при потере карты

1. Немедленная блокировка карты

Доступные способы экстренной блокировки:

• Через мобильное приложение ВТБ Онлайн в разделе "Карты"
• По телефону горячей линии 8 800 100-24-24
• Через интернет-банк на сайте online.vtb.ru
• В любом банкомате ВТБ через меню "Экстренная блокировка"

2. Проверка последних операций

1. Откройте историю операций в приложении
2. Проверьте недавние транзакции
3. При обнаружении подозрительных операций сообщите в банк

Процедура восстановления карты

1. Запрос на перевыпуск

Способы заказа новой карты:

2. Выбор типа восстановления

• Стандартный перевыпуск (5-10 дней)
• Срочный перевыпуск (1-3 дня, платно)
• Временная карта "Моментум" (в день обращения)

Особенности восстановленной карты

Изменения реквизитов

1. Новый номер карты
2. Новые сроки действия
3. Новый CVC/CVV код
4. Прежний номер счета (для переводов)

Необходимые действия после получения

• Активация через банкомат или приложение
• Установка нового PIN-кода
• Обновление данных в привязанных сервисах
• Перенастройка автоплатежей

Стоимость и условия восстановления

Дополнительные рекомендации

• Сохраните номер службы поддержки в контактах
• Регулярно обновляйте кодовое слово
• Включите SMS-оповещения о операциях
• Рассмотрите подключение страховки от несанкционированных операций

После восстановления карты рекомендуется периодически проверять ее наличие и хранить отдельно от PIN-кода.