Клиенты Отп Банка могут отказаться от страховых услуг, подключенных к кредитным продуктам или банковским картам. Рассмотрим доступные способы отключения страховки.
Содержание
1. Основные способы отключения страховки
| Способ | Описание |
| Через интернет-банк | Онлайн-заявление в личном кабинете |
| По телефону | Звонок в контакт-центр банка |
| В отделении | Личное посещение офиса банка |
2. Отключение через интернет-банк
- Авторизуйтесь в системе Отп Директ
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите активный страховой продукт
- Нажмите "Отказаться от страховки"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
3. Отключение по телефону
- Позвоните по номеру 8 800 100 55 55
- Назовите оператору номер договора
- Пройдите идентификацию
- Попросите отключить страховку
- Дождитесь подтверждения по SMS или email
4. Отключение в отделении банка
- Возьмите паспорт и договор страхования
- Посетите любое отделение Отп Банка
- Заполните заявление об отказе
- Получите подтверждающий документ
5. Особенности разных страховых продуктов
5.1. Кредитная страховка
- Можно отключить в любой момент
- Возможен возврат части страховой премии
- Требуется письменное заявление
5.2. Страховка по карте
- Отключается с начала следующего расчетного периода
- Не требует посещения отделения
- Можно отменить через интернет-банк
6. Возврат страховых платежей
| Срок отказа | Условия возврата |
| До 14 дней с момента подключения | Полный возврат страховой премии |
| После 14 дней | Возврат пропорционально неиспользованному сроку |
7. Необходимые документы
- Паспорт
- Договор страхования
- Реквизиты счета для возврата средств
- Заявление установленного образца
8. Сроки обработки заявления
Рассмотрение заявления об отказе от страховки занимает:
- 3 рабочих дня - при онлайн-обращении
- 5 рабочих дней - при обращении в отделении
- До 30 дней - при запросе возврата средств
Важная информация
Отказ от страховки может повлиять на условия кредитного договора. Рекомендуется уточнить у сотрудника банка, не приведет ли отмена страховки к изменению процентной ставки по кредиту.
