Виртуальные карты Альфа-Банка – это удобный инструмент для безопасных онлайн-платежей. Однако иногда возникает необходимость закрыть такую карту. Рассмотрим способы закрытия виртуальной карты в Альфа-Банке.
Содержание
Виртуальные карты Альфа-Банка – это удобный инструмент для безопасных онлайн-платежей. Однако иногда возникает необходимость закрыть такую карту. Рассмотрим способы закрытия виртуальной карты в Альфа-Банке.
Способы закрытия виртуальной карты
Альфа-Банк предлагает несколько вариантов закрытия виртуальной карты:
- Через мобильное приложение
- Через интернет-банк
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Закрытие через мобильное приложение
Это самый удобный способ закрыть виртуальную карту:
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную виртуальную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Закрытие через интернет-банк
Альтернативный способ через веб-версию:
- Зайдите на сайт online.alfabank.ru
- Введите логин и пароль
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите виртуальную карту
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите действие
Закрытие по телефону
Если нет доступа к интернету:
- Позвоните по номеру 8 800 200-00-00
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Сообщите о желании закрыть карту
- Подтвердите личность
Закрытие в отделении
Для этого потребуется:
- Паспорт
- Реквизиты карты (если есть)
- Посетить любое отделение Альфа-Банка
- Обратиться к сотруднику
Важная информация
Параметр | Описание |
Срок закрытия | Мгновенно или в течение 1 рабочего дня |
Возможность восстановления | Нет, после закрытия карта удаляется безвозвратно |
Остаток средств | Автоматически переводится на основной счет |
Частые вопросы
Можно ли временно заблокировать карту вместо закрытия?
Да, в приложении есть функция временной блокировки карты.
Нужно ли платить за закрытие карты?
Нет, эта услуга бесплатная.
Что делать, если карта привязана к подпискам?
Перед закрытием рекомендуется изменить платежные данные в сервисах.
Закрытие виртуальной карты Альфа-Банка – простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас вариант.