Программа лояльности Роснефть позволяет использовать накопленные баллы для оплаты топлива через сервис Яндекс Заправки. Рассмотрим пошаговый процесс списания бонусов.
Содержание
Условия использования бонусов
- 1 бонус = 1 рубль
- Минимальная сумма списания - 100 бонусов
- Максимальный платеж бонусами - 3000 рублей за транзакцию
- Бонусы действительны 12 месяцев с момента начисления
Пошаговая инструкция
1. Подготовка к оплате
- Убедитесь, что ваша карта Роснефть привязана к аккаунту Яндекс
- Проверьте баланс бонусов в приложении Роснефть
- Выберите АЗС Роснефть в сервисе Яндекс Заправки
2. Процесс оплаты
| Шаг 1 | В приложении Яндекс Заправки выберите колонку |
| Шаг 2 | Укажите количество литров или сумму заправки |
| Шаг 3 | Нажмите "Оплатить бонусами Роснефть" |
| Шаг 4 | Подтвердите списание бонусов |
3. Завершение операции
- Дождитесь подтверждения оплаты
- Заправьте бак указанным количеством топлива
- Проверьте остаток бонусов в приложении Роснефть
Особенности программы
- Бонусами можно оплатить только топливо
- Нельзя использовать для оплаты сопутствующих товаров
- Списание происходит в течение 5 минут после заправки
- Возврат средств за неиспользованное топливо невозможен
Решение возможных проблем
- Если бонусы не списываются - проверьте подключение интернета
- При ошибке оплаты - перезапустите приложение
- Если проблема сохраняется - обратитесь в поддержку Яндекс
Техническая поддержка
По вопросам использования бонусов обращайтесь в службу поддержки Роснефть по телефону 8-800-500-11-00 или через приложение Яндекс Заправки.
