Автоплатежи на Теле2 позволяют автоматически пополнять баланс, но иногда требуется проверить их статус или отключить. Рассмотрим все доступные способы получения информации о подключенных автоплатежах.

Содержание

Автоплатежи на Теле2 позволяют автоматически пополнять баланс, но иногда требуется проверить их статус или отключить. Рассмотрим все доступные способы получения информации о подключенных автоплатежах.

Способы проверки автоплатежей

  1. Через USSD-запрос
  2. В личном кабинете
  3. Через мобильное приложение
  4. По звонку в службу поддержки
  5. В салоне связи Теле2

Проверка через USSD-команду

ДействиеКоманда
Проверить автоплатежи*152*1#
Отключить автоплатеж*152*2*N# (где N - номер автоплатежа)

Проверка в личном кабинете

  1. Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
  2. Перейдите в раздел "Платежи"
  3. Выберите "Автоплатежи"
  4. Просмотрите список подключенных услуг
  5. При необходимости измените настройки

Информация в мобильном приложении

  • Откройте приложение "Мой Теле2"
  • Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
  • Выберите "Автоплатежи"
  • Просмотрите активные подписки
  • Измените или отключите при необходимости

Что указывается в информации об автоплатеже

  • Сумма платежа
  • Периодичность списаний
  • Дата следующего списания
  • Привязанная карта
  • Статус услуги

Контакты службы поддержки

Способ связиДетали
Телефон611 (с мобильного Теле2)
ЧатВ приложении или на сайте
Социальные сетиОфициальные аккаунты Теле2

Как отключить автоплатеж

  1. Определите номер автоплатежа через USSD или приложение
  2. Используйте USSD-команду для отключения
  3. Или отключите в настройках личного кабинета
  4. Сохраните изменения
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

Важная информация

  • Отключение может занять до 24 часов
  • Рекомендуется проверять списания после отключения
  • При проблемах обращайтесь в поддержку
  • Сохраняйте чеки о списаниях

Другие статьи

Почему взрываются тарелки в микроволновке и прочее